連日たくさん寄せられる返金についての相談。
一人一人状況が違いますので、
その都度調べたり、NANAMIさんに聞いたりしていましたが
あまりにも相談が多くて、一人ではとてもじゃないけど
対応しきれない・・・。(´д｀lll)
下手すると、その対応だけで丸1日かかる時も（;´▽｀A``
そこで今回、NANAMIさんを質問攻めにして（笑）
一連の流れをまとめる事ができました(o^-')b
返金請求をお考えの方は、参考になさって下さい♪
返金請求の手順 ※クレジット決済の場合
…………………
する事は以下の通りです。
１．状況をまとめる
２．消費者センターにアポを取って相談に行く
３．カード会社の相談窓口に連絡
４．『支払停止のお申出の内容に関する書面』と『通知書』を3社に郵送
５．サイトに電話で交渉
順番に説明しますね。
１．状況をまとめる
→登録になったいきさつから、今までの経緯を全て書き出してみて下さい。
できれば日付も書いて下さい。事実のみを書きましょう。
２．消費者センターに相談に行く
→状況をまとめた物、支払い明細などを資料として持って行きましょう。
センターの方に資料を提示しながら説明して下さい。
（必ず電話してアポイントを取って下さい）
そして、NANAMIさんのブログにも書かれていますが、
次の事を必ず伝えて下さい。
・全額返金の為にはサイトとの交渉の際に、『詐欺行為』
『サクラ被害』などの言葉を一切使用しない事。と言われた。
・実際に全額返金された被害者が居ること。
地域や担当者によって、対応の格差はありますが
全額返金を勝ち取る事が無理な事ではなく、
可能性があるという事を伝えて下さい。
３．カード会社の相談窓口に連絡
クレジット会社には相談窓口があるはずです。
そこに連絡をして
「詐欺行為による不正請求です。現在消費者センターを通して返金の交渉を行っているので、交渉の結果が出るまでは待っていていただきたいのです。」と相談してみてください。
【注意】通常の連絡先では全く取り合ってもらえません。
ここで大事な事は
・「迷惑をかける事を承知の上でのお願いです」
という姿勢で切実にお願いする事。
・丁寧な言葉使い・対応に心掛ける事！
いきなり怒鳴り込むような態度は厳禁です。
４．書類を3社に郵送
・『支払停止のお申出の内容に関する書面』は、
消費者センターにあるそうです。
カード会社に郵送してもらう事もできます。
・『通知書』は、自分の経緯を書いて
サイト側に返金を求める為の文書です。
（サイトには配達証明で郵送します。）
これをサイト・カード会社・クレジット代行会社の3社に郵送します。
サイト側へは返金目的の為。
カード会社とクレジット代行会社には
「こういった意志があるのでお支払いしません」という報告の為です。
５．サイトに電話で交渉
サイト側に通知書を送った後から交渉開始。
配達証明が届いたら、サイト側に電話して交渉を始めます。
この間にクレジット会社とゼロから連絡が入る事もあります。
…………………
これが大体の流れです。
『支払停止のお申出の内容に関する書面』は
私の方で添付ファイルとして送付する事も可能です。
（ＰＣ・プリンターをお持ちの方のみ）
NANAMIさんのブログでは、
返金請求について詳しく書かれています。
参考になさって下さいね。
【必読！】
悪質サイトに負けないで！＝ＮＡＮＡＭＩ＝経過報告
これも読みましょう↓
NANAMIさんの記事についたこぐまねこさんのコメント
通報！ｍ9っ｀Д´) ﾋﾞｼｯ!!
・警視庁ハイテク犯罪対策03-3431-8109
相談/匿名通報
・返金請求の手順
・悪質ｻｲﾄﾃﾞｰﾀﾍﾞｰｽPC/携帯
・BBS/ｎａｏにメール
ファン
(10/25)
突然すいません。
検索して、引っ越す前の日記にたどり着いたのですが…
あの 懸賞サイトから なんか勝手にプレミアムゲートに登録されますよね？
それで、懸賞サイトを退会したいのですが
登録アドレスを…ってところはメールアドレスなんですかねぇ？
パスワードもわからなくて 何度も問い合わせしてるのに
いっこうに お返事がきません。
どうしたら 懸賞サイトを退会できるのか わかりますかぁ？
突然きて、こんなこときいてすいません。
実は 小児科医の工藤で検索したらたどり着きました。(笑)
まったく 同じ内容だったので笑えました。
あたしは一度もお返事してませんでしたが…(笑)
すいませんが わかってたら教えていただければ幸いです。
よろしくお願いします。
(2007-02-20 22:32:10)
何だか実務的なブログになってきましたな。
でもそれだけ相談が多いのねー。
ウチに来る相談もこの記事へ振ろっと！
楽してゴメン。
(2007-02-20 23:32:15)
まみ様 退会できないとのこと、とても不安だと思います。僭越ではございますが、アドレス拒否をしてはいかがでしょうか？私はdocomoでしたが、着信拒否で対処しました（懸賞サイトが相手ではありませんが）。
こちらのブログはサイトやサクラを晒して、被害を防ぐことを目的にしています。過去を遡れば、答えを見つけられるかもしれませんが、ミケネコさんがやっている「サクラをサクッと識別」やミカンさんの「ネトナ劇場」を訪問してはいかがでしょうか？
naoさん。出しゃばって申し訳ありませんでした。
(2007-02-21 00:18:33)
まみさん初めまして(( 。 。〃)
プレミアムゲートじゃなくて、懸賞サイトを退会したいんですか？
> 登録アドレスを…ってところはメールアドレスなんですかねぇ？
う～ん、その懸賞サイトを見てないのでなんとも言えませんが
メールアドレスだと思います。どこの懸賞サイトですか？
問い合わせても返事がこないなんて、ふざけたサイトですね(・・；)
まみさんが応募した懸賞の内容がわからないので
ハッキリとした事は言えませんが、その懸賞に応募した時に
プレミアムゲートだけでなく、他のサイトにも登録されているかも知れません。
カッチさんがおっしゃるように受信拒否でも大丈夫ですが
心配なら懸賞サイトに「ちゃんと対応しろ！」と強気のメールを送って
他に登録されていないか確認した方がいいですね。
(2007-02-21 07:25:39)
うんｗ
もう一人じゃ対応しきれません(´▽｀；)
あ、組長今日メールするわｗ
(2007-02-21 07:30:19)
いえいえ(~ー~〃)
昨日の夜、レスしようとしてたんですけど
何度挑戦してもコメントできなかったんですよｗ
「混み合っております」って（汗）
フォローありがとうございました(( ． ．*)
(2007-02-21 07:32:54)
みなさま… ありがとうございます。
プレミアムゲートの方は退会出来るのですが
懸賞ブランド街ってサイトがわからないのです。（汗）
http://www.bd-g.com/M/index.php?ad_code=b00120&r=on
あたし、携帯からなんですけど…
『退会』のところから 『退会できない』ってクリックしますと
メールアドレスを記入覧がありまして
もひとつ…
『登録アドレスを…』っていう 大きめな四角な枠があります。
メールアドレスだとしても
数回送ってるのですが…(T_T)
音沙汰なしで…
なんか 何度も申し訳ないですね（汗） すいません。
それと メールの受信拒否って出来るんですか？
電話の着信拒否ならしたことあるので わかりますが…(笑)
ほんと 無知ですいません。ﾍﾟｺﾘ(o_ _)ｏ))
なんか、携帯のサイトって怖いですね。(笑)
(2007-02-21 09:04:19)
まみ様へ。
ご使用の機種がDoCoMoであれば、お伝えできます。
MOVAであればメールメニューのメール設定、FOMAであればｉモードメニューの「料金＆お申込・設定」からメール設定を選んで設定してください。
MOVAでもｉモードメニューから設定できた気もしますので、ｉモードメニューで確かめてくださいね。
ちなみに、NとPはこの方法で拒否アドレスを設定できました。
nao.様、失礼いたしました。
(2007-02-21 11:31:51)
一応こういう行為で返金すると、本人も了承したのに返金という形になるので、一応最初のブラック扱いになって新しくカード作るときに審査が通りにくくなったり、カードの金額上限が低くなったりすると思うので、それも併記した方が良いですよ。
(2007-02-21 11:40:01)
懸賞サイトなのに退会させないってメチャクチャですね(´Д｀|||)
どのフォームからでもいいので退会できない事を書いて
「退会させないなら通報します」言ってみて下さい。
まったく対応しないなら、受信拒否した方が早いですねｗ
私もDoCoMoなので、他のキャリアはわからないのですが
マイメニュー→料金＆お申込・設定→メール設定→迷惑メール対策→受信拒否設定
これで受信拒否できます。
(2007-02-21 20:04:23)
カッチさん
ありがとうございました(( ． ．*)
(2007-02-21 20:05:46)
naoさん、カッチさん…
みなさまアドバイスありがとうございます。
あたしはauなのですが…
いろいろ クリックしてみて 『受信拒否』の文字を見付けました！ヾ(;´▽｀Ａ``
ドメイン？ @ ←これ以降のを書き込んで拒否登録しました。
たぶんこれでいいのだと思ってやってみました(笑)
プレミアムゲートは退会しました。
なんか来たメールを読むのにもお金がかかるみたいなので…
ポイントもないし、購入するのに
個人情報送らなきゃならないみたいだし…
なんか 怖いので 一度も購入しないまま退会しました。
懸賞サイトの方は 何度も文句？みたく送らせていただきました(笑)
（こちらも、商品が当たっても住所とか名前とか一度も書いてませんｗ）
その後で 拒否登録しました！（ﾉ∇≦*)
嵐が去った… そんな感じで
携帯が静かになりました。(爆)
ほんとに みなさま ありがとうございましたぁ♪ヾ(=^▽^=)ﾉ
(2007-02-22 15:33:39)
カード会社が認めた返金でもブラック扱いになるんですか？
今までクレジット決済で返金になった人の話をたくさん聞いてきましたが、
一度もそのような事を聞いた事がありません。
返金交渉の際、当事者とカード会社で十分話し合いをされているはずですが
ブラックになったと言ってた方は一人もいませんでしたよ。
(2007-02-21 20:14:48)
まみさん良かったね～～～v(≧∇≦)v
私もソクアイで受信拒否できなくて、エライ目にあった事がありました。
また変な所からメールがきたら
その調子で拒否して下さいね。(o^-')b
(2007-02-22 22:19:58)
ごめんなさい（＞＜）
気がつかなくてレスが遅くなってしまいました･･･
消費者センターには相談しましたか？
それと、決済方法はなんですか？
会員個人の返金要求は無視しても、消費者センターや代行会社からの圧力は無視できず、返金に応じるケースが多いようです。
登録の経緯など詳しい事はわかりませんが、諦めずに消費者センターに相談してみて下さい。
決済方法はなんですか？
クレジット決済なら、代行会社（ゼロ）に相談してみて下さい。
現金決済なら、自分で交渉するしかありません。
どちらにしても、消費者センターに相談してみて下さい。
ブログでは公開していませんが、プレミアムゲートは何度か返金実績があります。
諦めないで！
どこのサイトか、どんな経緯で登録したかわかりませんが、
サクラだとわかったら『受信拒否＆アクセスしない！』
それでOKです。
懸賞サイトをやっているとき知らないうちに登録されており、わけがわからないからすぐに解約しようとしたら３０日間使用しないと出来ないといわれたのでつかっていたらメル友が出来たのですが、相手から会う約束を持ちかけてきたのにもかかわらず結局会ってくれず、都合の問題かと思い何回か同じことがくりかえしあり、さすがに最近おかしいと思ったときにはすでに振込みやクレジットで１００万くらい使わされており最悪です。しかも、クレジットのお金が返せなくて悩んでいます。
あたしは、親にも友達にもこんなこと話せなくてどうしていいかわかりません。
まだ大学生なあたしには返金とか無理ですかね？
勝手にコメントさせていただきます。（naoさん失礼します）
クレジットは既に支払済みでしょうか？
まだでしたら消費者センターへ行き、「退会が30日不可能」なことと「懸賞サイトからの自動登録」ということを告げ、クレジットの支払いを止めるべきだと思います。
意思確認の無い登録は無効です。また、契約内容を確認させない登録も違法です。
他にも「完全無料お試し登録」などと紛らわしい宣伝をしているのも問題ありですね。
そのあたりを主張して契約自体を取り消してもらうのがよいと思います。
消費者センターは基本的に地元のセンターでの相談になります。
例：○○市消費生活センター
返金の糸口は私の上のコメントやここの書き込みが参考になると思います。
レスが遅くなってごめんなさい(´･ω･｀)
ラブリーメール
運営者 合資会社ハニーネット
運営責任者 オオハラ ミノル
所在地 〒160-0021
新宿区歌舞伎町2丁目2-21 609号
電話番号 03-3355-9923
お問合せ info@atadabbs.com
めっちゃ悪質なサイトです(´Д｀;)
A ONEさんのおっしゃる通り、消費者センターに相談して下さいね。
「手続きの仕方を詳しく教えて欲しいです
」との事ですが、手続きはこの記事に詳しく書いてます。
ありがと～♪（≧∇≦＊）
またお願いします（ｺﾗ！）
クレジット決済に手を出してしまいどうしたら良いのか・・・
今までの経緯をあまり覚えてなくて状況が説明できませんどうしたら良いのかわかりませんかなりショックです。
助けてください。
何回もメール送ってしまい申し訳ないです。
GW終わったら 弁護士会に相談しに行くつもりだったんですが、仕事が休めずいけてません・・・
内容証明の作り方など詳しい内容を教えていただきたいのですが・・・
お忙しいかと思いますが よろしくお願い致します
めっちゃ遅くなってごめんなさい((＿ ＿〃)
コメントいただいてから、もう10日以上も経ってしまっていますが、少しは落ち着かれましたか？
わからない事があれば、管理人までメール下さい。
http://www.cgi-maker.com/tools/form/kanekaese
ほったらかしでごめんなさいねｗ
引き続きメールで･･･ねヾ(;´▽｀A``
『配当金GET』というのは、悪質なサイト
なのでしょうか？
「配当金GET」は他の懸賞サイトに登録したときにも、勝手に登録されるようなサイトのようです。
退会申請しても、すぐには退会させてもらえず、メール配信も止まらないとのことです。
以上のことから、悪質サイトと判断して構わないと思いますよ。
ご回答どうもありがとうございましたm(__)m
また何かあったらいろいろと教えてください！
レスが遅くてごめんなさい(＿ ＿)
私の回答もカッチさんと同じです。
snobさんは登録しているんですか？
登録している方ならご存知だと思いますが、とにかくありえないメールがバンバンきます。
近付かない方がいいです(`･ω･)b
>>カッチさん
回答ありがとうございました（´∀｀*)
遅くてｽﾐﾏｾﾝｗ
お返事ありがとうございますm(__)m
登録して利用してしまいました(>_<)
でも、情報が当たらずこれって大丈夫なのかなぁと思いお尋ねしてみました。
もうこれ以上近づかない方がいいですよね。
「行列のできる恋愛相談所」って所です。
この名前で検索したら普通のサイトに混じって出てくる出てくる被害状況が。
私の場合クレジット払いで合計7万の被害。
決済のテレコムクレジットという会社に連絡して調査してもらってます。
あんまり腹が立ったので警察の情報提供の所に投稿してしまったです。
②解除すると当選権利が消滅しますがよろしいですか？と書かれていたので、①は後払いしていないので見る必要がないので見ていないし、そちらからの入金確認メールには2000ﾎﾟｲﾝﾄと書かれていますし、入金してから後払い依頼する人は居ないですよね？②は何度も同じ事を言わせないで下さいとﾜﾝｸﾘｯｸで5万円はありえないです頼んでいません。
と書きましたら、「取り消し致しますので①後払い解除。②当選商品ｷｬﾝｾﾙ(とっくに期限が過ぎているのに延長して何度も同じﾒｰﾙが来ていた)③これまでご入金いただいた分が返金できない事への同意
上記三点を承諾と言う事になります。」
と来た＾＾；
現金で払ったのと同じなので帰ってこないですかね＾＾；
一応③はｻｲﾄで使うにも皆、騙されて入会した人達なので有意義にﾎﾟｲﾝﾄ使えないので承諾できませんと送りましたがﾑﾘでしょうね＾＾；
泣き寝入りしか無いのでしょうか？
ごめんなさい（＞＜；）
せっかくコメントいただいてたのに見落としていました…申し訳ありませんｗ
今さら遅いんですけど…その後どうなったのか気になります。
テレコムクレジットは、ちゃんと対応してくれたのでしょうか…
見落としていてごめんなさい(´Д｀；)
その後どうなったのか気になりますが…今さら遅いですねｗ
ごめんなさい((＿ ＿〃)
警察は話を聞いてくれなかったんですか？
消費者センターは？
まだ行ってないなら、『先日テレビで出会い系サイトでの偽芸能人の被害が取り上げられていた』
『消費者センターに相談して返金された人がいる』と相談してみて下さい。
２件あるんです｡けっこうｼｮｯｸですね｡今日はぐったりですが､負けずに頑張りたいと､思います！分からないときは､相談にのって下さいm(_ _)mお願い致します｡
初めまして。管理人のｎａｏです(´∀｀*)
少しは落ち着きましたか？
返金請求がんばって下さいね。
この記事を書いた頃と今では、請求方法も変わっています。
こちらのブログに詳しく書かれていますので、是非読んでみて下さい。
さようならｻｸﾗの王子様★偽ｼﾞｬﾆｰｽﾞ
返金請求の手順(総合編)
http://yukaria.at.webry.info/200712/article_1.html
返金請求の手順(クレジット決済編)
http://yukaria.at.webry.info/200804/article_7.html
こちらの管理人ｻﾝは、悪質サイトから多額の利用代金を取り戻しています。
きっと参考になると思いますよｗ
心配な事やわからない事があれば、お気軽にご相談下さいね。
今は落ち込んでも仕方ないですが､なんとか頑張ります！いつもは携帯で見てましたが､ＰＣでも見れるんですね！参考にさせて頂きます(b^-ﾟ)
教えてください。宜しくお願いします。
それと同時に今日別のサイトからvanillaと同じような内容のメールが来ました。
そのサイトは☆ A.i. ☆って名前みたいですね。確実に同じようなサイトですよね(苦笑)
初めまして。管理人のｎａｏですｗ
みんさんが騙されたサイトvanillaですが、最初はドリームスターと言うサイトでした。
やってる事は今と同じで、無料占いや懸賞応募から同時登録され、サクラからメールがバンバン送られてきます。
そして突然有料化されます(´∀｀；)
芸能人を装うサクラも多い悪質なサイトなので、悪評が広まるとサイト名を変え、運営会社を変え、何度もリニューアルを繰り返しています。
(ドリームスター⇒セブンスター⇒チェルシー⇒バニラ）
お察しの通り、A.Iも同じ系列のサイトです。
こちらも次々にサイト名を変えて生き延びている悪質なサクラサイト。
被害額も高額であり、クレジット決済との事ですので、消費者センターやカード会社への相談をお勧めします。
センターの方にはありのままを話せばいいですよ。
わからない事があればお気軽にご相談下さいね。
ひとつ質問ですが、返金の際に、サクラ被害、詐欺行為と言わないこととあるのですが、サイトに交渉の時はどのように伝えたらいいのでしょうか？？？
最近「Dream」という携帯・PC出会い系サイトからメールが来て、あまりに頻繁で思わず返してしまい、そこから何人かとお話してしまい、結果高額に出費してしまいました。
今、内容証明を作るのに四苦八苦しています。消費者センターに文書を書かないと話にならないと言われ（返金交渉は自分でッという感じでした）たのですが、でもどうしてもどうかけばいいのか分からなくて悩んでいます。
サイトの違法な点はいくつか見つかったのですが、そのサイトにこの内容証明とか通知書とか送りたくないんですけど、送らなきゃおけないですか？返金交渉を直接サイトとするのは正直言って、怖いんですけど。
警察にはまだ届けてないんですけど、届けてから返金交渉したほうがいいんでしょうか？
返金請求をすると場合によっては、怒鳴り込んでくるケースもあるといって、弁護士に回され、今度弁護士に会うのですが、できれば内容証明のみで終わらせたいです。
また、私はクレジットカードとコンビニ決済で払ってしまったのですが、コンビニ決済をした代行会社と連絡をとりましたら、内容証明を送ることになりました。
しかし、クレジットカードで払ってしまった時の代行会社に電話したとき（LEG代行会社っというんですが）、内容証明を送るためのそちらの会社の住所を知りたいといったら、規則で教えられないといわれました。おまけに私のクレジットカードの番号の一番左から4桁、一番右から4桁、それと登録されている電話番号などをきかれました。あげくに、今日は日曜だから自分ではなにもできない、担当部署の人に話しておくから、明日もう一度かけてきてくれ、なんて言われました。
これっとおかしいですよね？ちなみに番号は今はどれも使えなくなっているので大丈夫だと思います。決済代行会社も怪しかったら、どうすればいいんでしょう？
長々とすみません。
こちら様のサイトを閲覧して、ほんとに大泣きしてしまいました。これから、参考にさせていただきます。
初めまして。ｎａｏです(´∀｀*)
返金請求の手続きにお困りのようですね。
直接ご連絡したいので、お手数ですがメールアドレスを入力して再度コメントいただけませんか？
コメントと言うより、連絡先を教えていただきたいのです。
管理人の私だけしか見ませんので心配しないで下さい。
メールアドレスは『メールアドレス入力欄』ではなく『コメント欄』にお願いしますね。
お聞きしたいことがあり、コメントさせて頂きます。
仮に、出会い系のサイトで連絡を取ったり等で『後払いシステム』等がありますが、コレは必ず払わなければならないのでしょうか？
気になったもので、質問致しました。
急ぎではありませんので、お時間に余裕が御座いましたら、回答をお願い致します。
いつもご苦労様です。
寒くなってきましたので、お身体を大切になさって下さい。
では。
乱文失礼致しました。
エリと申します。
今月初めくらいに懸賞ｻｲﾄに登録してしまい、その後ﾊｰﾍﾞｽﾄ(HARVEST)という出会い系ｻｲﾄからメールが来るようになりました。皆さん仲良くなったらお金をあげるだの、不要になったTVを無料であげるだのお金目的の方ばかりだったのですが、その中に外科医を名乗る男からメールが来まして、その方とつい最近までメールをしてました。向こうから逢いたい逢いたいとメールが来るのですが、実際は仕事が中々休めないとかでこのまま続けていても逢うことは出来なかったと思います。ただメールの内容もかなり信用してしまうくらい、ﾘｱﾙというか現実っぽくて、まだ今はどこかでその人を信じている自分がいます。ただこんなウマイ話はないよなぁ…って思い、ネットで検索したら、載ってました。私がやりとりしていた相手…純一(外科医)…しかも初めて来たメールと２回目に来たメールが私の名前以外、全て同一文章…これは完全にサクラですよね？？
ただ実際に使ったお金は、ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ￥3000を5か6回と銀行振込￥10000を1回で合計しても3万に満たないと思います。ただｶｰﾄﾞはドルだてでした。これってその時々の相場で決まるんですよね？金額が膨れ上がるって事は起きるのでしょうか？またｶｰﾄﾞを不正に使われたり、架空請求がきたりするのですか？
お金を返してもらうかは考え中ですが、自分で使用した金額以上に支払いをするのは嫌です。良く自分は1万使っただけだったのに実際の請求金額が10万だったりって話をどこかで拝見しました。また純一にサクラなの？とかどっかのブログであなたがサクラだって記事が載っていたという事を伝えたら、そんなことないとか、そのブログのｱﾄﾞﾚｽを教えてとかって返信が来ました。顧問弁護士に相談するとかで。そしたら最終的に私に対して法的な処置をとるって連絡きまして…
私どうしたらいいのでしょう。訴えられてしまうのですかね？
今朝ﾊｰﾍﾞｽﾄを覗きに言ったら、私の受信箱が空になっていました。中身を消されたみたいです…
長文ですみませんが、相談に乗っていただけませんか？？
あと、ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ番号とかを知られているため、ｶｰﾄﾞ会社に連絡して止めてもらうべきなんですか？その場合は私が契約しているｶｰﾄﾞ会社の他に、どこに連絡すればいいのでしょう。通帳から引き落とされる金額も知りたいです。
私が一番怖いのは実際に使用した分以上の請求が来る事です。本当ならお金を取り返したいですが、今は気持ちが滅入ってしまいそこまで動く元気がありません↓
今日はショックのあまり、仕事を休んでしまいました。精神的にかなり応えますね。当たり前のような事もお聞きしてしまっているかもしれませんが、今何が何だかわからなくて焦るばかりで常識的な考えができません。
いきなりこんな相談をしてしまい申し訳なく思いますが、少しでもお時間があるようでしたら宜しくお願いします。
私はdeai-mixiを信じ、5ヶ月近くｻｸﾗに騙され料金を払い続けていたんですね。対応がしっかりしていたのでまさか悪質ｻｲﾄとは思わず…今はもうやめているとはいえ、一瞬にして青ざめました。
支払い金額は私にとっては高額な為、返金請求も考えています。
メールdeＧＥＴで返金の成功例をご存じでしたら教えてください。よろしくお願い致します！
管理人のｎａｏです。
レスが遅くなって申し訳ありません。
HARVESTの純一は間違いなくサクラですが、HARVESTだけでなく、複数のサイトに全く同じ設定で存在します。
ミネさんのブログでも晒されています
↓
ﾅﾁｭﾗﾙ(元ﾒｸﾞﾘｱｲ)と裁判しよう♪
http://ameblo.jp/minebo/
カード決済に関しては、カード会社に相談する事で返金(または支払い免除)されるケースが多いので、一度相談だけでもされてみてはいかがでしょうか？
銀行振込の場合はサイトに直接交渉するしかないので、全額取り返せるかどうかはなんとも…。
普通の交渉で半額、高度な圧力をかけれる人なら全額…って感じですね。
>ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ番号とかを知られているため、ｶｰﾄﾞ会社に連絡して止めてもらうべきなんですか？
利用額以上の請求がきたり、悪用されたと言う話は、この系列サイトでは聞いた事がありません。
大丈夫だとは思いますが、それについてもカード会社に相談してみてはいかがでしょうか？
返金請求(支払い拒否)するなら、退会はこちらからしない方がいいと思います。
あと、顧問弁護士がエリさんに対して法的処置がどうのこうのって話ですが、100%ありえないデタラメですので心配いりません(^Д^)
サクラに顧問弁護士がいるはずもないし、純一自体が存在していないんですからね。
>今日はショックのあまり、仕事を休んでしまいました。精神的にかなり応えますね。
わかります。
私もそうでしたから(´∀｀；)
でもエリさんはサクラだと気付いたのが早かったので、やり取りした期間も短いし精神的なショックは時間が解決してくれますよ♪
(私もそうでした)
被害額も3万円くらいとの事なので、カード決済分だけでも相談してみては…と思います。
カード会社に「詐欺にあった」「カード情報を知られてしまったので、悪用されるかもしれない」と相談してみる事をお勧めします。
懸賞サイトに限らず、占い・ゲーム・ポイントサイト・一見フツーに見えるサイトの広告など、悪質サイトの罠はあちこちに張り巡らされていますので気をつけて下さいね。
特に『無料』には注意して下さい。
管理人のｎａｏです。
メールdeＧＥＴの返金成功例は聞いた事がありません。
私自身、最近知ったサイトですので、あまり詳しい事情はわからないのです。
返金請求をお考えとの事ですが、決済方法がクレジットカードの場合なら全額返金されているケースが多いので、カード会社に相談してみてください。
現金決済の場合ですと、サイトとの直接交渉になりますので
消費者センターに相談する事をお勧めします。
お返事ありがとぅございます。誰にも言えずにいたので、モヤモヤしていたものが体の外に出ていったようです。
しかも、良くみるとﾊｰﾍﾞｽﾄ関連をまとめたものも書かれていたのですね。私ったら確認もせずに、長々と相談事をしてしまってすみませんでした。
今日、消費生活センターに電話してみました。初めはお金を取り返すつもりは無く、ただ相手に訴えられた時にどうしたらいいのか(管理人様に言われて純一は存在しないんだと今気付きました↓)を相談するつもりだったのですが、担当の人と話しているうちに、ムクムクと怒りが込み上げてきてしまい、やはり頑張ってお金を取り返せるように動こうかと思います。正式に利用代金を調べたら４万弱でした。
ただそんな奴らに引っ掛かった私にも責任はあるわけで深く反省しております。世の中、そんなに上手い話があるわけないですよね。でもやっぱり悔しいし、悲しいです。ただ一つ救われたことは、管理人様もおっしゃるとおり、気付くのが早かったって事ですよね。精神的にも金銭的にも。
今頑張って内容証明とまではいきませんが通知書？のようなものを書いております。結構難しくて悪戦苦闘していますがお金を取り返す為に頑張ります。
ありがとぅ御座いました。
落ち着いてきた様子が伺えて安心しました(´∀｀*)
返金請求をお考えなら、まずはエリさんが利用されたクレジットカード会社の相談窓口に電話をして相談してみて下さい。
この記事を書いた頃は書面で云々…と言うややこしい手続きが必要だったのですが、
その後、悪質出会い系サイトでの被害が増えたせいなのかはわかりませんが、相談を受けたカード会社が直々に調査してくれるケースが増えています。
ただ、カード会社（と言うか担当者）によっては
全く頼りにできない、相手にされないってケースもあるようで…(´Д｀；)
その場合は消費者センターに相談しつつ、頑張るしかないんですけどｗ
実際にカード会社への電話だけで全額返金された方は何人もいます。
詐欺まがい(てか、思いっきり詐欺)なサイトと提携していたって事は、金額の多少ではなく、カード会社にとっては重大な信用問題なので、相談したらちゃんと対応してくれるようですよ。
一度カード会社の相談窓口に電話してみて下さい。
私の記事は当時の返金請求の方法を書いたままで更新できていません。
リンク集にある『さようならｻｸﾗの王子様★偽ｼﾞｬﾆｰｽﾞ』にアクセスして詳しい記事を読んで見てください。
ここの管理人ｻﾏはご自身で返金を勝ち取っていらっしゃるので、参考になると思います。
『さようならｻｸﾗの王子様★偽ｼﾞｬﾆｰｽﾞ』
http://yukaria.at.webry.info/
返金請求の手順(総合編)
http://yukaria.at.webry.info/200712/article_1.html
こんばんは。
今日カード会社に電話してみました。この間、通常のコールセンターに電話したときは対応が微妙だった為、今日は相談窓口にしてみたのですが、やはり書面を送ってほしいとの事でした。詐欺行為による不正請求で………と説明したのですが、電話のみでは動く事ができないというニュアンスでした。カード会社によっても対応がさまざまなのですね。
あと代行業者にも書類の送付先の住所を聞くために電話しました。でもそこは何社かの代行業者を取り纏めている問合せ窓口らしく、本来の代行業者ではありませんでした。ﾊｰﾍﾞｽﾄに登録され今に至った経緯などの概略を説明しました。代行業者に連絡して調査・確認するそうで、後日消費者センターに連絡をくれるそうです。それまで書類等の送付は待っていて下さいとの事でした。
とりあえず待ちの状態ですが、日に日に気持ちに余裕が出てきました。
寒くなりましたが風邪などひかないよう気をつけてくださいね☆
ではまた！
これから、消費者センターに相談をして、お金を返金してもらえるように交渉してみます。このサイトがあって助かりました。馬鹿なあたしがいけないんだと、泣きを見ながら諦めるところでした。みなさんだまされないでください。
警察に相談にいき、調査してもらっています。
また、返金に対しては消費生活センターに相談し（ややこしい決済代行会社もありましたが）、クレジットカード使用分は全額支払わなくてよくなりました。
現金で払った分は「原則返ってこないと思っておくように」と消費生活センターからいわれていましたが、カード対応が終わった時点で対応してもらえました。
そこで約６割が返金されました。ここに書かれてあるように、もっと強くでられたら全額返金できたのかと思うとちょっと悔しいですが…。
返金されない金額となったのは、約50万円です。
消費生活センターとサイト側との交渉で「今後一切弁護士等を使っても返金を言ってこない」という約束で6割返金されました。
この言い分については年明けにもう一度消費生活センターに聞いてみますが、交渉に心身ともに疲れたので同意してしまいました。
あとクレジットカードに関してですが、相手が海外決済を利用していたために（もちろんこちらは知りません）、支払いは免れたもののクレジット会社（クレディセゾン）が為替損益約８万を支払えといってきています。別のカード会社はそういうことは言ってこなかったので、そのことを話しても先方は払えの一点張りです。
そもそも電子消費者契約法にのっとっておらず、またすべてキャンセルになったのにもかかわらず為替損益を支払うのはが納得できません。
支払い期限は延ばしてもらっていますが年明けにきますし、消費生活センターがこのことについて私の考えにのっとってカード会社と交渉してくれていましたが先方は受け入れませんでした。
そして、あとは自分でカード会社と話あってほしいと言われています。
この為替損益を支払う必要があるのかについてご存知であれば、ご助言いただきたく存じます。
初めまして。
管理人のｎａｏです(´∀｀*)
まずは返金おめでとうございます！
現金決済分も取り戻せたそうで…よかったですね～♪
経緯を説明するだけでも辛い出来事だったはず。
よくがんばりましたね。。。
ホントにお疲れ様でした(´∇｀)ゞ
>支払いは免れたもののクレジット会社（クレディセゾン）が為替損益約８万を支払えといってきています。
為替損益…初めて聞きました。
これまで返金請求された方で、カード決済分の支払いが全額免除になったという方はたくさんいらっしゃいましたが、為替損益を請求されたという話は聞いた事がありません(ﾟДﾟ；)
soukoさんの言い分を消費生活センターからクレディセゾンに申し入れても受け入れない…となると、難しそうですねぇ
私としては、弁護士に相談してみるのが一番いいと思うんですが。
お役に立てず申し訳ありません((＿ ＿〃)
あけましておめでとうございます。
お忙しい時期に早速お返事いただいてありがとうございます。
私の努力を（もちろん、消費生活センターの方が頑張って下さったんですが）認めて下さり、とても嬉しいです。
あちこちから被害者の私の落ち度をつつかれることが多くつらかったですが、被害額が大きかったせいか警察も親身になってくれ、他にも励ましてくれる人がいたからこそできたと思ています。
セゾン系は消費者に厳しいようですね。
クレディセゾンは、「もし払わなかったらクレジット協会に払わない人として連絡する」といわれています（いわゆるブラックリストでしょうか？）。
しかし納得できないので、もう一度警察の担当者や弁護士に連絡できたらしてみれから、先方と話てみます。
また、何かお知りになったら教えていただければ嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
明けましておめでとうございます(´∀｀*)
ブラックリストの件ですが
言われてみれば、そんな事を言ってた方がいたような…。
セゾンだったかどうか覚えてないんですけど
カード会社とかなりもめたって方がいました。
ただ、この方も納得できないので話し合うとおっしゃっていましたが
その後なんの連絡もなく、結局どうなったのかわからないんです(´Д｀；)
それにしても、被害を認めたからsoukoさんの支払いを免除したはずのカード会社が
被害者に対して損益金を請求するなんておかしな話ですよねｗ
普通に考えれば、糞サイトに請求するのが当然ではないかと思うんですけどｗ
早く全部片付いてスッキリしたいですね(ﾉД`｡)
お返事ありがとうございました。
今日が為替差損の支払い日（クレジットの引き落とし日）で、午後にクレジット協会というところに電話してこの件について聞いてみました。
そちらにもmixiを利用した詐欺（まがい）について連絡があったそうです。
またセゾンカードでは過去の支払いのキャンセルも認めないケースも聞いているとか…。
為替損益についての理解はできたのですが、やはりなぜ私が支払わなければならないかが納得できませんでした。
クレジット協会の方は気持ちはわかってくれたようでしたが。
その後、セゾンカードカスタマーサービスに電話してもう一度聞いてみましたが、「為替差損は減額とか自分の会社でどうこうできるものではない」と言われて全く話になりませんでした。
やりとりするもうんざりして、支払わないことでの利子がついたり、こちらから振り込む振込料がかかるのも嫌で、また連絡しないでほっておくとやはりブラックリストに載ってしまうとクレジット協会に言われたりしたのもあって払いました。
クレジット協会（相談室）は銀行系のカード会社で作っているようでカード会社の立場だろうとは思いましたが、カード会社の状況も聞くことができ、またこちらがセゾンカードに対して印象が悪いと伝えられたので電話してよかったとは思います。
でも、今も腹が立って仕方がありません。
明日は消費生活センターにこのことを電話連絡して、また警察の担当者にも連絡するつもりです。
引き続き、全国の警察に特に東京・警視庁と連絡をとってくれているので捜査が進んでくれたらと願っています。
後は、今後、一度相談した弁護士さんに連絡して被害者団を作るかどうか…ということになるかと思います。
私はある程度（といっても払った金額は為替損益も入れると６０万円!!）返金されましたが、なかなかそこまでできない人もいると思いますし、私も精神的苦痛を被ったので、慰謝料も含めて検討したいと思っています。
naoさんのお考えを聞かせていただければ嬉しいです。
また、動きがあれば書き込ませていただきますね。
あたしも最近までスウィートとというサイトに騙されていました。人の善意を利用され今大変なことになっています。悪質サイトの口コミでこのサイトを知り、協力して欲しいと思い連絡させて頂きました。
有名芸能人のメアド交換で芸能人とそのマネージャー、審議役と連絡をとってました。
カード決済、現金振り込みをしてしまいました。今消費生活センターの方に相談中です。
しかし私のケースでも返金されるのか…不安ですが、前を向いて一歩ずつできることをやっています。
ちょっと聞きたいことがあるのですが、書類に支払い拒否しますとかかいても大丈夫なのでしょうか?ブラックリストにのらないか心配です。
あとサイトも退会し、メアドも変えてしまいました。
お忙しいところ、突然すみません。よろしくお願いします。
突然のメール申し訳ありません。今日やっとパソコンでそのサイトの事を話している管理人さんのブログ（？）を見つけたので、さっそくお送りしてしまいました・・。まだ相談は受け付けていますか？
私もプレミアムゲートというサイトに勝手に登録されていて、突然サイト中の有名人のマネージャーからその有名人と連絡先交換などを必ずするので返信してほしいとのメールが来ました。
それで、最初は嘘かもしれないと思いながらも、メールを返してしまい、気がついた時には私は9ヶ月間ほど信じてやり取りしてて、テレビで同じプロフの芸能人のメール詐欺特集がしていてはっきり嘘だときがつきました。私は現金振込みでしてました。金額が高額なので家族にも友達にも言えません。返金だけでもしてもらえたら・・と考えながらどうすればいいのか分からず一年以上も悩んでいます。どうすればよいでしょうか？少しだけならメールは残っていて領収書は全部残っています。
管理人のｎａｏです。
初めまして(´∀｀*)
全て現金決済との事ですので
ゆかりさんが作成された『返金請求の手順(総合編)』をご覧下さい。
わかりやすく、詳細に返金請求の手順が紹介されていますので、参考になると思います。
返金請求の手順(総合編)
http://yukaria.at.webry.info/200712/article_1.html
今の私はブログの更新だけで精一杯で、個別に返金の相談をお受けする事はできないんです。
ごめんなさい(；ω；｀)
つらいですよね。私もつらくて、おこられるのを覚悟で親にいいました。そして消費生活センターや警察にいきました。
とにかくこのままだとなにも進まないので親にはなすことからはじめてみてはいいのではないでしょうか。
お互いがんばりましょう
警察いくのも銀行や消費者生活センターいくのも全部家族についてきてもらいました。はっきり言って精神的にきつくて運転すらできなかったから…
あと銀行は口座を解約したほうがいいです。事情を話たら振り込み詐欺被害者救済法にのっとって動いてくれます。まずは動くことから始めてみてください。
あと身近な誰かいえる人にはなすこと。これも大事です。親じゃなくてもいいから、はなすこと。なにか解決策が見つかるはずですから。
領収証と携帯の画面保存しかないんですね。
画面保存したやつをデジカメで撮るか、パソコンでうつか…
色々方法はありますよ。でも消費生活センターに話して、その方が色々と教えてくれると思いますので、メモに取りながら聞いてみてください。
あとIDですが、振り込む際にIDで振り込むことはしてませんか?
あとはサイトに電話するか…
そのへんは消費生活センターの方に相談してみてください。
私はinfo@easy1.jpサイトに賞品応募の為に登録したらいつの間にカ出会い系サイトに登録していました。そしてある日ある人がお金あげると行ってきて思わずやり取りをしてしまい後払いでポイント追加までしてしまっていたらお金が３万になっていて支払いは翌日にお願いしますと書かれていました。私は一回放置してたら裁判がどうたら意味不明の迷惑が来て思わずその時はお金は払ったのですが今回は３万･･･｡お金が無くて払えないしまた訴えのメールが来るのかと困っています。本当に裁判とかになるんですか？
後お金も払った分返してくれますかね誰か助けて下さい
私はカードではなく、コンビニ振込みで証拠となるものも消したり、すてたりしてしまったのですが、返金させる事は可能でしょうか？ぜひ教えてください。
私も騙されました!!
｢ﾘｱﾙ｣って言う
出会い系ｻｲﾄで
最初の3日間は
無料だったのが
3日を過ぎると
有料になりました!!
ﾎﾟｲﾝﾄ=お金を振込む
最初は着うたの
ｻｲﾄにｱｸｾｽしたら
なぜかその｢ﾘｱﾙ｣から
ﾒｰﾙ来ました!!
1ヶ月弱ﾒｰﾙしてて
そのｻｲﾄに
11万振込みました｡｡
一向に逢ってくれなくて
怪しいっと思い
色んな所に検索したら
悪質出会い系ｻｲﾄでした!!
この場合返金請求したら
全額戻って来ますかぁ??
振込みはｺﾝﾋﾞﾆ払いなんで
受領書保管してます｡｡
また返金請求の場合
書き方を教えて下さい!!
はじめまして。
10月に入って出会い系の手口にはまり、結構な額を入金してしまいました。
対策を検索させていただいたところ、こちらのblogに出会うことができ、拝読・参考にさせていただきながら、返金してもらうために動いています。
そこで、はじめまして、であり、大変不躾であることは重々承知いたしておりますが、ぜひnao様の『支払停止のお申出の内容に関する書面』を参考にさせて頂きたく思い、コメントをさせていただきました。
どうか、よろしくお願いいたします。